Wij accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na levering , om welke reden dan ook, mits het artikel in dezelfde staat wordt geretourneerd als waarin het is ontvangen .
Als u een artikel wilt retourneren omdat u van gedachten bent veranderd, de verkeerde maat hebt gekozen of om een andere reden die niet te wijten is aan een fout van onze kant , zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant .
Als de retourzending te wijten is aan een fout van onze kant , bijvoorbeeld:
-
het verkeerde artikel ontvangen
-
Ik heb een beschadigd artikel ontvangen dat niet duidelijk in de beschrijving stond.
Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid en vergoeden de retourverzendkosten .
Zodra het artikel retour is ontvangen en gecontroleerd, wordt de aankoopprijs (exclusief de oorspronkelijke verzendkosten) terugbetaald.
Geretourneerde artikelen moeten in dezelfde staat worden teruggestuurd als waarin ze oorspronkelijk zijn verzonden .
Mocht u hulp nodig hebben bij een retourzending, neem dan gerust contact met ons op en wij begeleiden u door het proces.